Qu'est-ce que l'EAD ?

QU'EST CE QUE L'EXPERTISE À DISTANCE ?

Il s’agit pour l’expert en automobile d’établir son rapport d’expertise en s’appuyant sur des photos du véhicule reçues par voie télématique (Internet). Ces photos sont prises par le réparateur et rassemblées dans un album, selon un cahier des charges précis. L’expert en automobile établit son rapport sur photos.

Quand pratique-t-on l’Expertise à distance ?

Ce type d’expertise est proposé par le donneur d’ordre et c’est l’expert en automobile qui décide, en fonction des caractéristiques, de réaliser son expertise à distance ou de se déplacer pour examiner le véhicule in-situ. L’expert en automobile peut faire le choix de se déplacer.

Quelles sont les limites de l’expertise à distance ?

La nature des dommages, ainsi que leur importance, limitent la pratique de l’expertise à distance (EAD). Les déformations de structure et les très faibles rayures sont très difficiles, voire impossibles à appréhender sur photo : il s’agit de faire appel au bon sens. Les recommandations du Ministère interdisent la pratique de l’EAD dans le cas de dommage sur des organes de sécurité : c’est une règle.